MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. “ALICI”;
(sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
B. “SATICI”;
(sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
SATICI (Firma Sahibi):
Unvanı: Gülçin Dok
Adres: Osmangazi Mah. Şahintepe Sok. No:15/11 Keçiören/Ankara
E-posta: hello@monalp.com.tr
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde; sipariş konusu bedeli, varsa kargo ücreti, vergi ve belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

• İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler, karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:
• BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
• BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına/hesabına hareket eden şirketi,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden bir mal veya hizmet talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Gülçin Dok
Adres: Osmangazi Mah. Şahintepe Sok. No:15/11 Keçiören/Ankara
E-posta: hello@monalp.com.tr

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi: …
Teslimat Adresi: …
Telefon: …
E-posta/Kullanıcı Adı: …

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan: …
Adres: …
Telefon: …
E-posta/Kullanıcı Adı: …

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın/Ürünün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise, ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetin, tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
(Ürün Açıklaması – Adet – Birim Fiyatı – Ara Toplam (KDV Dahil))
Toplam :
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek Kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat Tarihi
Teslim Şekli

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
E-posta/Kullanıcı Adı
Fatura teslim: Faturanız, e-arşiv fatura olarak, sipariş esnasında belirttiğiniz e-mail adresine gönderilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI; ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ederek, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken; adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz edindiğini kabul eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak, internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün ALICI’ya teslim edilemezse, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, ürünlerin gönderimi için belirli anlaşmalı kargo firmalarıyla çalışma hakkını saklı tutar. SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketinin, ALICI’nın bildirdiği adrese hizmet veren şubesi olmaması halinde; SATICI, ALICI’nın işbu sözleşme kapsamında bildirmiş olduğu iletişim adreslerinden herhangi birine yapacağı bildirim ile, kendisine en yakın şubeden ürünü teslim almasını isteyebilir.
9.4. Alışveriş sırasında, İnternet Sitesi’nde veya ödeme ekranında SATICI tarafından aksi belirtilmedikçe, her türlü yurtiçi kargo ve teslimat masrafları SATICI’ya aittir. Hasarlı ürünün iadesi sırasında da ALICI’dan kargo ücreti alınmayacaktır. Cayma hakkı esnasında doğan kargo masrafları ise ALICI’ya aittir.
9.5. Ürünlerin teslimatı anında, ALICI’nın adresinde bizzat bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda, SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kişinin bulunmaması durumunda, kargo firmasıyla temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI’nın sorumluluğundadır. Ürün, ALICI dışında başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse; teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan zararlar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ALICI’ya aittir.
9.6. SATICI, sözleşme konusu ürünü, siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ilgili belgeler ile teslim etmeyi; her türlü ayıptan ari olarak, yasal mevzuat gerekliliklerine uygun, standartlara uygun, doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa
etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, ALICI’yı bilgilendirip açık onayını alarak, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.8. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getiremezse; bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildirecek ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın ürünün teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.10. ALICI, sözleşme konusu ürünün, kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden sonra, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda; ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi durumunda, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde, nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.11. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici/geciktirici haller (mücbir sebepler) nedeniyle, sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, bu durumu ALICI’ya bildirecektir. ALICI, siparişin iptal edilmesini; varsa ürünün emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin, engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkına sahiptir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde; nakit ile yapılan ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde nakden ve defaten ALICI’ya iade edilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılma süresinin ortalama 2–3 hafta sürebileceğini, bunun banka işlem sürecine bağlı olduğunu ve olası gecikmeler için SATICI’nın sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.12. SATICI’nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya sonradan güncellenen adres, e-posta, sabit ve mobil telefon gibi iletişim bilgileri üzerinden; mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul ederek, SATICI’nın kendisine yönelik belirtilen iletişim faaliyetlerini yapabileceğini kabul ve beyan eder.
9.13. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı veya ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra, mal/hizmetin özenle korunması ALICI’nın
sorumluluğundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa; mal/hizmet kullanılmamalı ve fatura iade edilmelidir.
9.14. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya, teslimattan evvel kredi kartına ilişkin bir güvenlik açığının tespit edilmesi halinde, SATICI; kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut bankadan alınan, kartın kendisine ait olduğuna dair yazıyı ALICI’dan talep edebilir. ALICI, bu taleple ilgili bilgi/belgeleri temin edene kadar siparişin dondurulacağını; taleplerin 24 saat içinde karşılanmaması halinde SATICI’nın siparişi iptal etme hakkına sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.15. ALICI, SATICI’nın internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu; bu bilgilerin gerçeğe aykırı olmasından kaynaklı SATICI’nın uğrayacağı zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.16. ALICI, SATICI’nın internet sitesini kullanırken, yasal mevzuat hükümlerine riayet edeceğini ve ihlal etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ALICI’ya ait olacaktır.
9.17. ALICI, SATICI’nın internet sitesini; kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı amaçlarla ya da başkalarının maddi-manevi haklarına tecavüz edecek biçimde kullanamaz. Ayrıca, diğer üyelerin hizmeti kullanmasını engelleyici ya da zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı vb.) gerçekleştiremez.
9.18. SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kontrolü dışındaki veya üçüncü şahısların sahip olduğu/işlettiği diğer web sitelerine ya da içeriklere link verilebilir. Bu linkler, ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla sunulmuş olup, ilgili web sitesi veya içeriği hakkında herhangi bir garanti vermemektedir.
9.19. İşbu sözleşmede yer alan maddelerden bir veya birkaçını ihlal eden ALICI, bu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olacak; SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca, ihlalin hukuk alanına intikal etmesi halinde, SATICI’nın üyelik sözleşmesinin ihlali nedeniyle ALICI’dan tazminat talep etme hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli satış sözleşmesinin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya yazılı olarak bildirmek suretiyle, hiçbir hukuki ya da cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin malı reddederek
sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. (Not: Tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.) Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
10.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, 14 (ondört) günlük süre içerisinde, SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması; ayrıca ürünün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmaması gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde:
a) Üçüncü kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (eğer kurumsal fatura ise, iade ederken kurumun düzenlediği iade faturası ile birlikte gönderilmelidir; aksi halde sipariş iadeleri tamamlanamayacaktır),
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir,
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli iade etmekle ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür,
e) ALICI’nın kusuruna bağlı olarak malın değerinde azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI, kusur oranında SATICI’nın zararını tazmin edecektir. Ancak; malın usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik/bozulmalardan ALICI sorumlu değildir,
f) Cayma hakkının kullanılması neticesinde, SATICI tarafından uygulanan kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim miktarı iptal edilecektir.

11. SATICI BEYANLARI

11.1. SATICI, internet sitesinde yer alan fiyatlar, ürünün renk, materyal çeşitleri, hazır tasarımlar, promosyonlar ve kampanyalar üzerinde; dilediği zaman, herhangi bir bilgilendirme yapma zorunluluğu olmaksızın; değişiklik, iptal, silme veya kullanıma kapatma hakkını saklı tutar. ALICI, bu değişiklik veya iptallerden dolayı uğrayacağı doğrudan veya dolaylı zararlar için SATICI’dan tazminat talep etmeyeceğini peşinen kabul eder.
11.2. ALICI, sipariş oluştururken, bilgisayar, telefon veya tablet ekranında gördüğü renk ile kendisine gönderilen ürünün renginin birebir aynı olmayacağını kabul eder.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile gerçekleştirdiği durumda temerrüde düşerse; kart sahibi ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi gereğince faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir; ayrıca ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, borcun gecikmeli ifasından kaynaklanan SATICI’nın zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.monalp.com.tr üzerinden verdiği siparişin ödemesini gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde, işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alınması için gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:
Gülçin Dok
ALICI:
(…………………..  ……………….)
TARİH: